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ERP Commander Data + SQL Copilot

Général

Comment commencer à utiliser ERP Commander ?

Pour commencer à utiliser ERP Commander, inscrivez-vous sur notre site web erp-commander.com et sélectionnez le plan de licence qui répond le mieux à vos besoins. Après avoir configuré votre compte et acheté votre licence, vous pouvez télécharger et installer le logiciel pour commencer à interagir avec Oracle ERP Cloud via les API REST.

Puis-je utiliser ERP Commander gratuitement dans un environnement non productif ?

Oui, ERP Commander est disponible gratuitement pour une utilisation en environnement non productif. Le module de requêtage SQL est limité à une période d'essai gratuite de 15 jours. Cette offre vous permet d'explorer les fonctionnalités d'ERP Commander sans aucun coût — un excellent moyen pour les développeurs, testeurs et consultants d'évaluer la plateforme.

ERP Commander Data nécessite-t-il des compétences techniques spécifiques ?

Aucune compétence technique n'est requise pour utiliser ERP Commander Data. L'application est conçue pour être accessible et facile à utiliser. Cependant, les utilisateurs doivent disposer des droits d'accès appropriés associés à leur compte utilisateur dans Oracle ERP Cloud, incluant des rôles et privilèges spécifiques.

Licences

Y a-t-il des limitations sur le nombre d'utilisateurs pouvant accéder à ERP Commander avec une seule licence ?

Le nombre d'utilisateurs pouvant accéder à ERP Commander dépend du plan de licence que vous avez acheté. Pour des informations détaillées sur les limites d'utilisateurs et pour discuter des options d'extension, veuillez contacter notre équipe commerciale.

Technique

Comment mes données sont-elles sécurisées avec ERP Commander ?

ERP Commander donne la priorité à la sécurité des données en s'assurant que le traitement se fait directement sur votre ordinateur au sein de l'application, puis est envoyé à l'API REST d'Oracle. Cela signifie que toutes les données traitées par ERP Commander restent sous votre contrôle et ne sont pas accessibles par nos soins.

ERP Commander Setup

Général

Qu'est-ce qu'ERP Commander Setup ?

ERP Commander Setup déplace et compare vos configurations Oracle ERP Cloud entre environnements. Plutôt que de ressaisir vos setups à la main dans chaque instance, vous les capturez une fois et les appliquez où vous en avez besoin — de façon fiable et répétable.

Licences

Comment fonctionne la licence multi-URL de Setup ?

Une licence Setup couvre un nombre d'URLs d'instance défini. Chaque environnement (test, UAT, production…) compte pour une URL sur la licence. Vous pouvez ajouter des URLs à tout moment — des remises par palier s'appliquent selon le volume.

Questions générales

Général

Où puis-je fournir des retours ou suggérer des fonctionnalités ?

Nous apprécions les retours des utilisateurs. Vous pouvez soumettre vos suggestions et commentaires via notre site web ou en contactant directement notre équipe de support. Vos contributions nous aident à améliorer continuellement ERP Commander.

Licences

Comment ERP Commander gère-t-il les mises à jour ?

ERP Commander est mis à jour périodiquement pour introduire de nouvelles fonctionnalités, des améliorations et des renforcements de la sécurité. Les utilisateurs sont informés des mises à jour disponibles et peuvent choisir le moment pour les appliquer, garantissant une perturbation minimale de leurs opérations.

Technique

Quel type d'aide LOGIC FACTORY propose-t-elle ?

Le niveau de support dépend du plan de licence choisi. Pour les plans de base, le support est disponible via notre documentation en ligne complète et nos forums communautaires. Pour les plans premium, un support prioritaire avec accès direct à notre équipe technique est inclus.

Que se passe-t-il si je rencontre un problème ou une erreur ?

Si vous rencontrez des problèmes avec ERP Commander, veuillez contacter notre équipe de support avec une description détaillée du problème, y compris tout message d'erreur ou capture d'écran. Notre équipe est dédiée à la résolution rapide des problèmes.